SIKLUS PENDAPATAN

Siklus pendapatan adalah rangkaian aktivitas bisnis dan kegiatan pemrosesan informasi terkait yang terus berlangsung dengan menyediakan barang dan jasa ke para pelanggan dan menagih kas sebagai pembayaran dari penjualan tersebut. Tujuan utama siklus pendapatan adalah menyediakan produk yang tepat di tempat dan waktu yang tepat dengan harga yang sesuai. Untuk mencapai tujuan utama siklus pendapatan, manajemen harus membuat beberapa keputusan antara lain :

-       Bagaimana dapat mengembangkan kustomisasi produk pada masing-masing keinginan kostumer?

-       Berapa banyak inventori yang harus disediakan, dan dimana lokasi inventori tersebut diletakkan?

-       Bagaimana barang dagangan dapat dikirim kepada kostumer? Apakah perusahaan membentuk armada pengiriman sendiri atau memberikan kepada pihak lain?

-       Apakah pemberian kredit kepada kostumer terus dikembangkan?

-       Seberapa banyak batasan kredit diberikan kepada kostumer?

-       Macam kredit apa yang perlu ditawarkan kepada kostumer?

-       Bagaimana kostumer dapat melakukan proses pembayaran agar bisa meminimasi cash flow?

ETIKA, PENIPUAN, DAN PENGENDALIAN INTERNAL

A.      ISU ETIKA DALAM BISNIS

Berbagai standar etika didapat dari adat sosial dan keyakinan pribadi yang mengakar mengenai hal-hal yang salah dan benar, yang belum tentu sama bagi setiap orang. Mungkin saja dua orang, yang keduanya menganggap dirinya beretika, berada dalam kubu yang berbeda mengenai suatu masalah. Sering kali, kita mencampuradukkan isu etika dengan isu hukum. Berbagai aktivitas seperti penyuapan, penipuan, penipuan pelanggan, konflik kepentingan, dan penjualan produk yang dilarang di Amerika Serikat ke negara-negara Dunia Ketiga, semuanya sudah terlalu biasa. Kini yang dapat dilakukan hanya memperkirakan berbagai kondisi etika dalam berbagai perusahaan Amerika. Walaupun perilaku etika yang menyeluruh tidak mungkin dilakukan dalam ruang yang tersedia, tujuan dari berbagai ini adalah untuk mempertinggi kesadaran pembaca mengenai berbagai isu etika yang berhubungan dengan bisnis, sistem informasi, dan teknologi komputer